อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว rm66

เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างโปร่งใส ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทุกส่วนได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน

ข้อมูลที่เก็บได้รับการเข้ารหัส SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกลบข้อมูลได้ตามคำขอ
rm66 นโยบายความเป็นส่วนตัว rm66
ติดต่อฝ่ายข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
แชทในแอป เปิดแชทซัพพอร์ตจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ไม่ต้องรอสายหรือกรอกแบบฟอร์ม
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและเราจะยืนยันรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay จนถึงการถอนเงินผ่าน SCB Easy ทุกธุรกรรมผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและตรวจสอบได้ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และจะถูกลบเมื่อคุณปิดบัญชีหรือยื่นคำขอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อป

คุกกี้และเซสชัน

คุกกี้ที่เราใช้มีสองประเภท ได้แก่ คุกกี้จำเป็นสำหรับการล็อกอิน และคุกกี้เสริมที่คุณเลือกปิดได้จากการตั้งค่า

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของ SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ไว้ในระบบของเรา

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานของเราโดยตรง เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ และไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบโดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต